400-658-5699

发布信息

网站首页

平台资讯

视频中心

行业信息

产品中心

关于我们

喜运来官网

当前位置:
首页

-

协会文章

-

决定着足浴店生意好坏的因素:“天时地利人和”缺一不可!

技能培训

协会文章

平台新闻

平台资讯

决定着足浴店生意好坏的因素:“天时地利人和”缺一不可!

浏览次数:206     日期:2019-06-12     小编:合肥喜运来

不论哪一家足浴店的老板都想让自己家的足浴店发展的越来越好,与朋友、投资人、其他的店长开始谈管理、谈运营、谈营销,但是现实却是越来越多的足浴店都在走下坡路。他们总是会抱怨说现在的顾客太难留住了,就是从来没有反思过自己是不是真正了解顾客?凭什么让顾客来自家门店消费?是不是知道顾客选择足浴门店最关注的是什么?


优雅的环境和便利的交通


便利的交通等地利因素,其实很多时候会影响着顾客的选择。顾客如果不是有特别的需求,一般人都是会选择对自己便捷的足浴门店。但是,要考虑到顾客去足浴门店目的有两个,一是对身体健康进行护理调养,二是身心放松。既然有放松的目的,那么足浴店的装修、灯光、格调等环境因素也会是顾客相对来说比较注重的。可能你的地理位置并不占据优势,但是门店的格调却可以将其弥补,毕竟我们有线下门店小程序这把利器,能有效的规避偏僻地理位置的尴尬。

“地利”只是门店运营的第一关,重要的其实还是“人和”。“人和”其实有很多种解释:老板人脉关系、员工相处模式、技师服务方式、顾客口碑相传,只要是与人有关,就属于“人和”的范畴。现在什么都在讲品牌,品牌其实就是由“人和”创造——足浴门店的口碑好,口口相传自然而然就成了品牌。


一定不要认为足浴店生意不好,和技师没有多大的关系,因为足浴门店的口碑就是由技师来营造的。也许在顾客中听到最多的一句话就是:某个足浴店的技师挺漂亮的,服务还相当的好,特别是某个技师,下次一定还找她。也许还有这样的说法:某个足浴店的装修还不错,环境也挺好的,就是服务感觉没有上次去的某个足浴店的好,要不下次还是去上次去的那家吧!

要是觉得我在瞎掰,你完全可以选择不信。我既不是技师也不是足浴门店老板,根本就没有话语权,但我还是要说。为什么?因为作为旁观者,同时也作为消费者中的一员,我明人不说暗话,技师的手法、技师的服务态度才是我看中的。


优质的服务和专业的手法


虽然有的门店主打休闲养生,但只要是养生保健行业,手法还是第一要素。如果去足浴店只是为了药水,还不如买了药水在家泡脚。也就是说,技术才是足浴门店的立家之本。顾客关心的问题是技师的手法是否专业;是否能达到他想要的效果;是否能享受到等价的服务。


当顾客在足浴门店达到了养生保健的效果,接下来他就要开始享受服务,去到足浴店就是想舒舒服服的享受,但是如果足浴店的服务态度不好,作为顾客是什么心情?

交通的便利、优雅的环境、专业的手法、优质的服务这四个方面是顾客选择足浴店非常看重的因素。“天时地利人和”缺一不可,足浴门店老板一定要抓住顾客的心理,对症做好相应的工作,让顾客成为你足浴品牌的传播者,足浴店生意才会越来越好。


沐足汇科技版权所有丨网络经营许可证 渝ICP备10202274-4号丨© 2018-2019 安徽沐足汇科技版权所有并保留所有权利。ICP备案证书号

互联网违法和不良信息举报电话:023-88390110 邮箱:110@zbj.com