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想要留住年轻的90后技师必须“留人先暖心

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想要留住年轻的90后技师必须“留人先暖心

浏览次数:346     日期:2019-06-12     小编:合肥喜运来

如何留住这些好不容易招来的90后呢?今天喜运来小编要分享的干货就是职场留人的小细节:“留人先暖心”


进入新环境,人都会有一种孤独感,看似初生牛犊不怕虎的95后新员工,刚入职时其实也会有一颗敏感的“玻璃心”。


足浴店要想留住他,要在第一天里就要让员工感到温暖,从各种小细节里感动新员工,让新员工对企业产生归属感。这就要好好把握技师入职的前5天,5天是技师的观望期,在这5天内让她对足浴店有了归属感,她们才愿意长留。


一、安排入职顾问


给新员工安排入职顾问是让新员工快速熟悉足浴店的好方法,这可以安排专职人员来做,也可以吩咐老员工来做,采取“一对一”帮扶措施。


入职顾问的好处是:


一个是帮助新员工解决他们在生活中遇到的问题;


二是通过近距离接触新员工,从他们的言行举止中判断出他们的个性特征,以便为管理者提供用人建议。


还需要注意一些细节:


让新员工称呼自己为“哥”或者“姐”,这样更有亲切感;


在第一天里,多询问类似“感觉怎么样”的问题,尽量不多问一些太过于私人的问题。


员工状态越轻松才越容易展现出来自己的真实性格。

二.让员工熟悉环境


熟悉环境是为了让技师快速融入集体,熟悉环境,快速上手工作:


1.熟悉工作环境


要带着新技师熟悉整个足浴店的空间布局、主要经营项目,面向的客户群体,熟悉产品、套餐等。


2.熟悉同事


要把每位同事都介绍给新员工认识,不仅仅是介绍职称和工作内容,还要简单介绍一下老同事的性格特点,让新员工加深对老同事的印象,带着新员工去员工食堂吃第一顿饭或一起出去吃饭,主动带新员工融入集体。


3.熟悉周边环境


告诉他们周边的小超市、商场以及娱乐设施的地理位置;安排新员工入住宿舍,提前为新员工准备好牙刷、牙膏、毛巾、杯子、脸盆等生活必需品以及温馨提示的小卡片;

三、店长入职前的关心


90后的普遍个性就是希望自己得到关注、得到领导的重视,一旦确定入职,店长可以通过短信、电话、微信等方式表示对员工的关心,如员工住宿问题、交通问题等。


细节往往决定成败,只有这些细节下手,才能减少新员工的陌生感,增加他们的安全感。


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